Teslimat süresi, siparişin verildiği andan müşterinin eline geçtiği ana kadar geçen toplam gündür. İki parçadan oluşur: depoda hazırlama süresi ve kargo firmasının taşıma süresi. Pazaryerlerinde ilan sıralamasını ve mağaza puanını doğrudan etkilediği için satış hacminin gizli kaldıracıdır.
Satıcının kontrol edebildiği kısım hazırlama süresidir; taşıma süresi büyük ölçüde kargo firmasının şubelenmesine bağlıdır. Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda taahhüt edilen süreyi aşan gönderiler ceza puanı üretir, tekrarlandığında ilan görünürlüğü düşer. Doğru yaklaşım, süreyi olduğundan kısa vaat etmek yerine gerçekçi vaat edip erken teslim etmektir. Hafta sonu ve resmî tatiller, kargo çıkış saatinden sonra gelen siparişler ve stoksuz kalemler süreyi sessizce uzatan başlıca kalemlerdir.
Teslimat süresi = Hazırlama süresi + Taşıma süresi
Kargo çıkış saati 16:00 ise 16:30'da gelen sipariş bir sonraki günden sayılır; iki günlük vaat fiilen üç güne çıkar.
Satıcının kontrol edebildiği kısım hazırlama süresidir; taşıma süresi büyük ölçüde kargo firmasının şubelenmesine bağlıdır. Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda taahhüt edilen süreyi aşan gönderiler ceza puanı üretir, tekrarlandığında ilan görünürlüğü düşer. Doğru yaklaşım, süreyi olduğundan kısa vaat etmek yerin…
Terimi bilmek yetmiyor; hangi kaldıraca basılacağını bilmek gerekiyor. 30 dakikalık ücretsiz görüşmede mağazanızın rakamlarına bakalım.
Ücretsiz analiz al