Sosyal kanıt, başkalarının ürünü satın aldığını, kullandığını veya beğendiğini gösteren her türlü işarettir: yorumlar, puanlar, kullanıcı çekimleri, satış adedi, basında yer alma. Karar anındaki tereddüdü azaltır ve özellikle tanınmayan markalarda dönüşüm oranını en çok etkileyen unsurlardan biridir.
Etkili sosyal kanıt spesifiktir. Harika ürün yorumu değil, kullanım koşulunu ve sonucu anlatan yorum ikna eder. Ürün sayfasında yorumların üst kısımda ve fotoğraflı olması, yıldız ortalamasını tek başına göstermekten daha çok işe yarar. Kusursuz beş yıldız güvensizlik yaratır; olumsuz yorumların görünür olması ve markanın altına verdiği cevap güveni artırır. Türkiye'de pazaryeri puanı ve satış adedi de aynı işlevi görür; kendi sitesinde satan marka bu sinyali ayrıca üretmek zorundadır.
Etkili sosyal kanıt spesifiktir. Harika ürün yorumu değil, kullanım koşulunu ve sonucu anlatan yorum ikna eder. Ürün sayfasında yorumların üst kısımda ve fotoğraflı olması, yıldız ortalamasını tek başına göstermekten daha çok işe yarar. Kusursuz beş yıldız güvensizlik yaratır; olumsuz yorumların görünür olması ve markanın altına verdiği cevap güveni artırır. Türkiye'de pazaryeri puanı ve satış adedi de aynı işlevi görür; kendi sitesinde satan marka bu sinyali ayrıca üretmek zorundadır.
Etkili sosyal kanıt spesifiktir. Harika ürün yorumu değil, kullanım koşulunu ve sonucu anlatan yorum ikna eder. Ürün sayfasında yorumların üst kısımda ve fotoğraflı olması, yıldız ortalamasını tek başına göstermekten daha çok işe yarar. Kusursuz beş yıldız güvensizlik yaratır; olumsuz yorumların görünür olması ve marka…
Terimi bilmek yetmiyor; hangi kaldıraca basılacağını bilmek gerekiyor. 30 dakikalık ücretsiz görüşmede mağazanızın rakamlarına bakalım.
Ücretsiz analiz al