İlk yanıt süresi, müşterinin mesajına ilk cevabın kaç dakikada verildiğidir. Satın alma niyeti olan müşteride bu süre doğrudan dönüşüme etki eder; ilk 5 dakikada dönülen talepte satış ihtimali, bir saat sonra dönülene göre kat kat yüksektir.
Hizmet ve yüksek fiyatlı ürün satışında ilk yanıt süresi, reklam kalitesinden bile daha belirleyici olabilir. Mesai dışı gelen talepler için otomatik ilk yanıt kurulması, kaybedilen fırsatların önemli bölümünü kurtarır.
Hizmet ve yüksek fiyatlı ürün satışında ilk yanıt süresi, reklam kalitesinden bile daha belirleyici olabilir. Mesai dışı gelen talepler için otomatik ilk yanıt kurulması, kaybedilen fırsatların önemli bölümünü kurtarır.
Hizmet ve yüksek fiyatlı ürün satışında ilk yanıt süresi, reklam kalitesinden bile daha belirleyici olabilir. Mesai dışı gelen talepler için otomatik ilk yanıt kurulması, kaybedilen fırsatların önemli bölümünü kurtarır.
Terimi bilmek yetmiyor; hangi kaldıraca basılacağını bilmek gerekiyor. 30 dakikalık ücretsiz görüşmede mağazanızın rakamlarına bakalım.
Ücretsiz analiz al