Hesap sağlığı puanı, satıcı hesabının politika ihlalleri ve performans göstergeleri üzerinden hesaplanan toplu skorudur. Kusurlu sipariş oranı, geç gönderim, iptal, fikri mülkiyet şikayetleri ve ürün güvenliği bildirimleri puanı aşağı çeker; düşük puan hesabın askıya alınmasına yol açar.
Puanı asıl tehdit eden şey performans değil, çoğu zaman fikri mülkiyet ve ürün uygunluk şikayetleridir; tek bir marka şikayeti puanı ciddi biçimde düşürebilir. Bu yüzden ihracatta ürün seçerken markalı ya da patent riski olan ürünlerden uzak durmak, sonradan itiraz yazmaktan ucuzdur. Askı riski oluştuğunda ilk adım şikayet kalemini kapatan belge sunmaktır: fatura zinciri, üretici izni ya da uygunluk sertifikası. Süreç yazılı ve belge temellidir, açıklama metni tek başına yetmez.
Puanı asıl tehdit eden şey performans değil, çoğu zaman fikri mülkiyet ve ürün uygunluk şikayetleridir; tek bir marka şikayeti puanı ciddi biçimde düşürebilir. Bu yüzden ihracatta ürün seçerken markalı ya da patent riski olan ürünlerden uzak durmak, sonradan itiraz yazmaktan ucuzdur. Askı riski oluştuğunda ilk adım şikayet kalemini kapatan belge sunmaktır: fatura zinciri, üretici izni ya da uygunluk sertifikası. Süreç yazılı ve belge temellidir, açıklama metni tek başına yetmez.
Puanı asıl tehdit eden şey performans değil, çoğu zaman fikri mülkiyet ve ürün uygunluk şikayetleridir; tek bir marka şikayeti puanı ciddi biçimde düşürebilir. Bu yüzden ihracatta ürün seçerken markalı ya da patent riski olan ürünlerden uzak durmak, sonradan itiraz yazmaktan ucuzdur. Askı riski oluştuğunda ilk adım şik…
Terimi bilmek yetmiyor; hangi kaldıraca basılacağını bilmek gerekiyor. 30 dakikalık ücretsiz görüşmede mağazanızın rakamlarına bakalım.
Ücretsiz analiz al