Bunları Yapmayan Şirketler Çalışanlarını Rakiplere Kaptırıyor

Şirketlerde çalışan bağlılığı son yılların en sıcak konularından biri haline geldi. Çünkü artık iş dünyasında sadece maaş vermek, ofis göstermek veya yan haklar sunmak yeterli olmuyor. Rakiplerinizin en değerli çalışanınızı bir anda transfer ettiğini duymak hiç de şaşırtıcı bir durum değil. Peki, neden bazı şirketler sürekli çalışan kaybederken, bazıları sadık ve motive ekiplerle büyümelerini sürdürüyor?

Biz de Türkal Partners olarak, bu yazımızda çalışanların neden iş değiştirip rakiplere katılmak istediğine, hangi unsurların onları mevcut şirketlerinde tutmaya yetmediğine, hangi şirket uygulamalarında eksiklikler olduğuna ve tabii ki bu sorunların çözümüne dair en önemli yeni nesil yaklaşımları sizlerle paylaşacağız. Soruları ve cevapları bir arada sunacağız ki, aklınızda hiçbir şüphe kalmasın!

Çalışanlar Neden Şirketlerinden Ayrılmak İster?

Birçok yönetici şirketinde her şey yolunda gittiğini düşünürken, günün birinde başarılı bir çalışanının istifasını masasında bulabiliyor. Peki bu gerçekten tesadüf mü? Tabii ki değil!

• Çalışanların %81’i fırsatını bulduğunda daha iyi şartlar için iş değiştirmeyi düşünüyor. (Kaynak: LinkedIn Türkiye Raporu)
• 3 çalışandan 2’si yöneticisiyle kurduğu ilişki nedeniyle kariyer planlarını değiştiriyor.
• Çalışanların büyük bir kısmı şirkette yeterince değer görmediğini düşünüyor.

Burada önemli olan hangi hataların yapıldığı. Hangi konularda şirketler çalışanlarını kaybediyor? İşte en sık karşılaşılan sorular:

1) Çalışanlar Neden Değer Verilmediğini Hissediyor?

Birçok çalışan iş yerinde takdir edilmediğini ve değer görmediğini dile getiriyor. Maaş, yan haklar, ofis imkanları… Bunlar elbette önemli. Ama çoğu zaman, bir teşekkür, yüksek sesle övgü ya da doğrudan yöneticiden gelen olumlu bir geri bildirim işleri tamamen değiştirebiliyor.

Şirketler, çalışanlarının başarılarını yeterince görünür hale getiriyor mu? Sadece hata yaptıklarında geri bildirim veren müdürler çoğu zaman en iyi ekip arkadaşlarını kaybediyor. Sizde nasıl?

2) Kariyer Planlaması ve Gelişim Fırsatları Ne Kadar Mevcut?

Çalışanlar sadece mevcut maaşı değil, kendini geliştirebilecekleri bir ortam da arıyorlar.

• Şirketinizde terfi süreçleri şeffaf mı?
• Eğitimler, mentorluk ve gelişim fırsatları var mı?
• Çalışanlar kendi hedefleriyle şirket hedeflerini bağdaştırabiliyor mu?

Birçok çalışan, belirli bir aşamadan sonra kariyerinde tıkanma yaşadığında, ilk fırsatta rakiplere geçmeyi tercih ediyor. Eğer ekibinize gelişim ve ilerleme imkanı sunmuyorsanız, potansiyel çalışan kaybı kaçınılmaz olabilir.

3) Şirket Kültürü ve İletişim İklimi Nasıl?

Her çalışan, güvenli, şeffaf, adil ve samimi bir ortamda çalışmak ister. Sıkı hiyerarşiler, yok edilen çalışan sesleri ve sadece yukarıdan aşağıya inen iletişim biçimleri, ekip motivasyonunu zedeleyen en büyük sorunlardan biri oluyor.

• Çalışanlarınız kendilerini özgürce ifade edebiliyor mu?
• Yöneticilere karşı konuşmak ve öneri getirmek kolay mı?
• Şirket içi çatışmalar hızlıca çözülüyor mu?

Eğer bu sorulara “Hayır” diyorsanız, rakipleriniz açık bir kültürle, inovatif bir zihin yapısı ve dostane bir atmosferle çalışanlarınızı kendilerine çekebilirler.

Çalışanları Rakiplere Kaptırmamanın Yolları Nelerdir?

Bütün şirketler çalışanlarının ülkelerine, ekiplerine ve işlerine bağlı olmalarını ister. Peki ya onları süreklilikle elde tutmak isteyen şirketler hangi önlemleri almalı? Aşağıda sıkça sorulan başlıca konulara değiniyoruz:

1) Maddi ve Manevi Ödüllendirme Yeterli mi?

Yalnızca iyi maaş ve prim vermek tek başına yeterli değil. Şirketler çalışanlarını nasıl ödüllendiriyor?

• Bireysel başarıları kutluyor musunuz?
• Çalışanlarınıza takdir kartları, teşekkür e-postaları, küçük de olsa sürprizlerle moral veriyor musunuz?
• Kişiye özel ödüller ve primler veriliyor mu?

Unutmayın, topluluk önünde takdir edilmeyen çalışanlar kendilerini görünmez hissedebilirler. Bu noktada, çalışanlara özel bir ödüllendirme ve motivasyon sistemi kurmak gerekiyor. Türkal Partners olarak, insan kaynakları danışmanlığı hizmetlerimizle şirket içi ödüllendirme ve takdir süreçlerinin optimizasyonunda size yardımcı olabiliriz.

2) Esnek ve Hibrit Çalışma Modelleri Sunuluyor Mu?

Artık esnek çalışma saatleri ve uzaktan/hibrid çalışma imkanları yeni nesil çalışanların vazgeçilmezi! Pandemi sonrası ofis ortamlarının değişmesiyle birlikte, ekibinizin iş-özel yaşam dengesi kurmasına yardımcı oluyor musunuz?

• Haftada birkaç gün uzaktan çalışma seçeneği sunuyor musunuz?
• Çalışanların kendi saatlerini ve temposunu belirlemesine izin veriyor musunuz?

Bu tür uygulamalar rekabette büyük avantaj sağlıyor ve şirket sadakatini olumlu yönde etkiliyor.

3) İç İletişim Ne Kadar Güçlü?

Şirketlerde en çok tartışılan konulardan biri: İstanbul’un göbeğinde dev binalar, her katta ayrı ekipler… Ancak kimse birbirini tanımıyor. Peki

• Tüm ekibin katılabildiği düzenli toplantılar yapılıyor mu?
• Çalışanlar arasında sosyal etkinlikler, ekip projeleri, happy hourlar var mı?
• Yatay iletişimin desteklenmesi ve yöneticilerle doğrudan temas mümkün mü?

Sosyal paylaşım azaldıkça ekipte yalnızlık duygusu artar ve çalışan para kazanmak dışında bir motivasyon bulamaz. Bu alanda örnek uygulamalar oluşturmak istiyorsanız, iletişim süreçlerinizin yeniden yapılandırılması için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşveren Markası (Employer Branding) ve Rekabet

Bir şirketin itibarını ve marka algısını güçlendirmek, sadece müşterilere değil, çalışanlara da hitap eder. Çalışmak istediğiniz bir şirket hayal edin; logosunu gördüğünüzde içinizi ısıtıyor, reklam kampanyalarını takip ediyorsunuz, sosyal sorumluluk projelerini biliyorsunuz. İşte çalışanlar bu “aidiyet ve prestij” duygusunu başka bir yerde bulursa, kolayca kopabiliyor.

• Şirketiniz çalışanlarınız için bir “özel deneyim” sunabiliyor mu?
• Sosyal medyada, LinkedIn’de ve iş portallarında hakkında pozitif geri bildirimler var mı?
• Eski çalışanlarınız da şirketi iyi olarak anlatıyor mu?

İşveren markanızı güçlendirmek için profesyonel destek almak rakiplerinize ciddi fark atmanızı sağlar. Biz Türkal Partners olarak, kurumsal kimlik ve işveren markası danışmanlığı hizmetlerimizle işveren markanızı uçuracak projeler geliştiriyoruz!

Teknoloji ve Dijitalleşmenin Rolü

Yeni nesil çalışanlar teknolojiyi çok iyi kullanabiliyor ve teknoloji desteği olmayan firmalar onlar için zaman kaybı anlamına gelebiliyor. Şirketiniz dijitalleşmede yeterince yer alıyor mu?

• Projelerde son teknolojiler, özel yazılım araçları ve güncel uygulamalar kullanılıyor mu?
• Personelin dijital becerilerini geliştirecek eğitimler mevcut mu?
• Sıkıcı ve manuel süreçler dijital hale getirildi mi?

Rekabette öne çıkmak için dijital pazarlama, otomasyon ve yazılım geliştirme yatırımlarının yapılması çok kritik. Türkal Partners olarak süreç otomasyonu, bulut tabanlı çözümler ve modern yazılım geliştirme hizmetlerimizle, şirketinizi zamana ve rekabete uyumlu hale getiriyoruz.

Çalışan Bağlılığını Güçlendiren Farklı Uygulamalar Nelerdir?

Bazı şirketler, çalışan memnuniyetini artırmak için ciddi yatırımlar yapıyor. Birkaç örnek ve soru:

• Sağlık ve yaşam koçluğu hizmeti sunuyor musunuz?
• Açık ofis – karma ofis düzenleri ile farklı çalışma alanları sağlıyor musunuz?
• Spor, yoga, mindfulness, motivasyon seminerleri veya sosyal sorumluluk projelerine ortam sağlıyor musunuz?
• Çalışanlara doğrudan yatırım (özel hisse opsiyonu, uzun vadeli prim planları, başarı ödülleri) yapılıyor mu?

Çalışanlar, sıradan iş yerlerinde değil; “kendine yatırım yapan, değer veren, farklı hissettiren” şirketlerde kalıcı oluyor.

Y Kuşağında ve Z Kuşağında Beklentiler Farklı mı?

Yeni kuşak çalışanlar şirketlerden daha fazlasını bekliyor. Sadece kurallar, prosedürler, geleneksel hiyerarşi ve standart iş tanımıyla onları motive etmek artık çok zor.

• Şirketlerde karar alma süreçlerine gençler de dahil edilebiliyor mu?
• Kişisel gelişim, özgürlük, toplumsal fayda beklentileri karşılanabiliyor mu?
• Şirket içi inovasyon projelerinde gençlerin fikirleri değerlendiriliyor mu?

Bu noktada şirketlerin kültürlerini yenilemesi ve zamana ayak uydurması gerekiyor. Y ve Z kuşağı çalışanlarının öncelikleri hakkında detaylı danışmanlık almak isteyenler, Türkal Partners ekibimizle yeni nesil insan kaynakları çözümlerini keşfetmeli!

Şirketin İlk 90 Günü: Oryantasyon ve Bağlılık

Yeni bir çalışan şirkete başladığında, ilk 90 gün çok kritik. Ne kadar iyi karşılandığı, odaklandığı ve desteklendiği ayrılma kararını ciddi şekilde etkiliyor.

• Oryantasyon süreçleriniz kişiselleştirilmiş mi?
• Mentorluk ve buddy sisteminiz var mı?
• Yeni çalışanlar ilk haftada kimlerle tanışıyor, hangi toplantılara katılıyor?

Bu süreçte şirketinizi doğru anlatamaz, değerlerinizi aşılayamazsanız, yeni başlayanlar hemen bir başka teklif veya fırsat için harekete geçebilir!

Çalışanların Gelişen Rol Talepleri ve Şirket Esnekliği

Günümüzde çalışanlar artık sabit görev tanımları istemiyor. Farklı rollerde, farklı projelerde yer almak, değişen ihtiyaçlara göre uzmanlık alanı kazanmak istiyorlar.

• Çalışanlarınız kurum içinde farklı projelere katkı sunabiliyor mu?
• Mevcut görevlerinin dışında gelişim fırsatları bulabiliyorlar mı?
• Roller ve sorumluluklar dönemsel olarak güncelleniyor mu?

Çoklu rol yetkinliği ve mobilite, çalışanların heyecanını ve iş tatminini artırıyor. Statik, dar ve tekrarlayan işlerde çalışanlar rekabetçi tekliflere hayır diyemeyebilirler.

Geri Bildirim Kültürü Kapanıyor mu, Açık mı?

Geri bildirim kültürü olmayan şirketlerde yaşıyoruz! Yöneticiler adeta “bozuk plak” gibi ya sürekli tekrar ediyor ya da hiç konuşmuyor. Sizde durum ne?

• Çalışanlara düzenli birebir ve anonim geri bildirim platformları sunuluyor mu?
• 360 derece değerlendirme, anlık ödüllendirme sistemi var mı?
• Olumlu ya da olumsuz her türden geri bildirim açıkça paylaşılabiliyor mu?

Çalışanlar duymak istiyor: “Neyi iyi yaptım, neyi daha iyi yapabilirim, bana nasıl destek olacaksınız?” Dışa kapalı, hiyerarşik ve soğuk şirketlerde bu sese kulak verilmediğinde, kişiler rakiplere geçerek daha yapıcı bir ortam aramaya başlıyor.

Ofis Ortamı ve Çalışma Koşulları

Modern ve insana değer veren bir ofis ortamı çalışan sadakatini güçlendiren önemli bir faktör. Sıkıcı, dar, ışığı az ve eski tip ofislerde çalışmak kimseyi heyecanlandırmaz.

• Açık alanlar, yeşil bitkiler, ortak sosyal alanlar, iyi aydınlatılmış ofisleriniz var mı?
• Çalışanlar için özel dinlenme bölümleri, kütüphane, oyun alanı gibi ekstralar sağlanıyor mu?
• Ofis ergonomisi, teknolojik donanım ve temizliği nasıl?

Çevreye önem veren, sağlığı ve motivasyonu ön plana çıkaran her küçük detay, çalışan memnuniyetinin temel taşlarından biridir. Sadece iş değil, insan da öncelik olmalıdır!

Pandemi Sonrası: Well-being Uygulamaları Gerekli mi?

Pandemi sonrası dünya “iş-yaşam dengesi”ni çok daha fazla konuşuyor. Çalışanların anlamlı bir yaşam sürdüğü, sağlığına ve psikolojik iyiliğine önem verildiği bir ortamda bağlılık ve üretkenlik daha fazla oluyor.

• Çalışanlara psikolojik danışman, diyetisyen, spor koçu erişimi sunuyor musunuz?
• Esnek izin politikaları, molalar ve dijital detox imkanı veriyor musunuz?

Özellikle yeni jenerasyon, iş ortamının psikolojik iyilik halini öncelikli tutuyor. Siz de şirketinizde fark yaratmak ve çalışanlarınızı kaybetmemek için gereken iyi yaşam uygulamalarını başlattınız mı?

Kültürel Farklılık ve Çeşitlilik Yönetiliyor mu?

Globalleşen dünyada, şirketler çok farklı topluluklardan gelen çalışanlara sahip olabiliyor. Farklılıkların bir araya getirilip, çeşitlilikten doğan zenginliğin olumluya dönüştürülmesi gerekiyor.

• Şirketinizde çeşitlilik stratejileri ve eşitlik politikaları var mı?
• Dil, yaş, cinsiyet, kültürel ve düşünsel farklılıklara açık mısınız?

Çalışanlar kendini değerli ve eşit hissetmediğinde, aidiyet duygusu azalır. Bu nedenle çeşitliliği olumluya dönüştüren gelişmiş şirket kültürleri hızla büyüyor.

Liderlerin Etkisi ve Yöneticilik Yaklaşımı

Çalışanlar sadece şirketi değil, liderlerini de seçer. Empatik, vizyoner, eğitici ve ilham verici liderler ekiplerini uzun yıllar yanında tutabilir. Peki sizin yöneticileriniz nasıl?

• Liderleriniz ekip üyeleriyle düzenli iletişim kuruyor mu?
• Kariyer planlamasında çalışanların ihtiyaçlarını göz önünde bulunduruyor mu?
• Yeni liderlik eğitimlerine ve koçluk çalışmalarına yatırım yapıyor musunuz?

Yöneticiler yeni nesil insan kaynakları trendlerini ve dijital araçları kullanmıyorsa, ekip hızla motivasyon kaybediyor ve rakibin cazibesi artıyor.

Çalışan Kaybını Azaltmak İçin İpuçları

• Tüm çalışanlardan düzenli olarak anonim memnuniyet anketleri alın.
• “Exit Interview” uygulamasını zorunlu yapın ve iyileştirme önerilerini hayata geçirin.
• Başarı hikayelerini görünürleştirin ve ödüllendirme sisteminizi çeşitlendirin.
• Süreçlerinizde dijitalleşmeyi hızlandırın ve çalışanların hayatını kolaylaştırın.
• Kültürel değerlerinizi güncel tutun ve inovasyona açık olun.
• Daha fazla mentorluk, eğitim, kişisel gelişim ve iyi yaşam uygulamalarına yatırım yapın.

Her şirketin DNA’sı farklı olabilir. Ancak yukarıdaki eksiklikler ve sorular sizde de yanıt bulamıyorsa, çalışanlarınız bir gün “daha iyi” sandıkları bir ortam için kapınızı çalabilir.

İpuçlarımızdan yararlanarak güçlü bir çalışan deneyimi, kurumsal iletişim ve marka yönetimi gerçekleştirmek istiyorsanız, Türkal Partners olarak sizin için buradayız! Dilerseniz iletişime geçin, şirketinize özel ve rakiplerin ötesine taşıyan çözümlerimizi birlikte geliştirelim.