Bunları Yapmazsanız Dış Ticarette Geri Kalırsınız!

Herkese merhaba! Türkal Partners olarak yıllardır Türkiye’nin en başarılı dijital ajanslarından biriyiz ve bugün size dış ticarette öne geçmek için neler yapmanız gerektiğinden ve daha da önemlisi neler yapmazsanız geri kalacağınızdan bahsedeceğim. Çünkü dış ticaret dünyası büyük bir yarış ve bu yarışta geride kalmak istemiyorsanız, bu yazıyı sonuna kadar dikkatlice okumanızı tavsiye ediyorum.

Dış Ticarette Geride Kalmanın En Büyük Nedenleri Nelerdir?

Başarılı bir dış ticaret için önce neden geride kaldığınızı veya geri kalabileceğinizi anlamalısınız. Peki, dış ticarette firmaların en sık yaptığı hatalar nelerdir?

• Pazar araştırması yapmamak
• Dijitalleşmeyi göz ardı etmek
• SEO ve dijital görünürlükten uzak kalmak
• Hedef ülke mevzuatını bilmemek
• Müşteri iletişimini yönetememek
• Doğru partner ve danışman bulamamak

Neden Pazar Araştırması Çok Önemli?

Pazar araştırması olmadan dışarıya açılmak, haritada yön bilmeden yolculuğa çıkmaya benzer. Hangi ülkede, hangi şehirde ürününüz talep görüyor? Rakipleriniz kimler? Kimlere ulaşmanız gerekiyor? Bu soruların cevabını aramadan başlanan dış ticarette başarı ihtimali düşük olur.

Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?

• Google Trends, SEMrush, Statista gibi araçlarla trendler araştırılmalı
• Hedef ülkenin ithalat-ihracat dataları ve gümrük istatistikleri incelenmeli
• Rakip analizleriyle, fiyat ve ürün farkları belirlenmeli
• Müşteri profili çıkarılmalı ve iletişim kanalları tespit edilmeli

Siz de etkin ve doğru pazar araştırması yapmak için dijital araçlardan faydalanmak istiyorsanız Türkal Partners olarak her zaman yanınızdayız.

Dijitalleşmeden Dış Ticaret Olur Mu?

21. yüzyılda hem evimizin alışverişini hem de yurt dışı ticaretimizi dijital platformlar üzerinden hallediyoruz. Dijitalleşmeyi göz ardı eden dış ticaret firmaları, artık ilk 5 yılını bile göremiyor. Siz hala eski usul e-posta ile teklif kovalamaya mı uğraşıyorsunuz? Yoksa potansiyel müşterilerinizle LinkedIn, Alibaba, ExportHub, TradeAtlas gibi platformlarda mı iletişim kuruyorsunuz?

Neden Dijital Ayak İzi Şart?

Küresel pazarda adınız yoksa, araştıran müşterinin karşısına çıkamıyorsanız hiç iş yapma şansınız yok. Kısacası, dijitalde yoksanız, pazarda da yoksunuz.

Dijitalleşme için Nelere Dikkat Etmelisiniz?

• Kurumsal, hızlı ve çok dilli bir web sitesi şart!
• SEO çalışması ile aramalarda öne çıkmalısınız
• Sosyal medya hesaplarınız aktif ve hedef kitlenize uygun olmalı
• Online kataloglarınız, e-bültenleriniz, veri tabanlarınız güncel olmalı
• CRM programlarıyla müşteri ilişkilerinizi yönetin

Hangi dijital platformda yer alınacak? Web sitesi nasıl olmalı? SEO çalışması ne kadar gereklidir? Bunların hepsi için Türkal Partners size yol göstermek için burada.

SEO ve Dijital Görünürlüğü Neden Hafife Almamalısınız?

Arama motorlarında ilk sayfada çıkmıyorsanız, var olsanız bile yok sayılırsınız! Dış ticarette alıcılar araştırmalarının %90’ını online yapıyor. Sizi Google’da, Yandex’te, Bing’de bulamayan müşteri, gidip rakibinizi buluyor.

SEO Çalışmaları Neleri Kapsamalı?

1. Çok dilli içerik – İngilizce, Almanca, Arapça gibi hedef ülkenin dilinde içerik hazırlanmalı
2. Uzmanlık içeren makaleler – Sektörünüzde aranılan sorulara yanıt verilmeli
3. Backlink çalışmaları – Güvenilir portallarda ve medya organlarında adınız geçmeli
4. Sayfa içi hız ve mobil uyumluluk
5. Video ve görsel optimizasyonu ile zengin içerik

Web’de rakiplerinizin gerisinde kalmak istemiyorsanız, ajans desteği şart. Türkal Partners ekibi olarak bu alanda yapabileceklerimizi mutlaka bizden dinleyin!

Ülke Mevzuatını Bilmemek Neyle Sonuçlanır?

Hiç alıcı bulmuşken, sadece yanlış bir etiketleme ya da belge eksikliği nedeniyle siparişiniz gümrükte mi bekledi? Bu ihmal, kimi zaman firma itibarınızı kimi zaman da tüm sezonunuzu kaybetmenize yol açar.

Dış ticarette başarılı olmak için aşağıdaki soruların her birine “Evet” demelisiniz.

• Hedef ülkenin ithalat prosedürlerini biliyor musunuz?
• Ürünlerinize sağlanması gereken belgeler ve sertifikalar nedir?
• Gümrükte en sık yapılan hata nedir ve nasıl önlenir?
• INCOTERMS terimlerinin hepsini biliyor musunuz?
• Hedef ülkenin etiketleme ve ambalaj talimatlarına hakim misiniz?

Bütün bu karmaşık süreçlerde, profesyonel danışmanlık almak sizi olası kayıplardan ve zaman kaybından kurtaracaktır. Eğer bu konuda desteğe ihtiyacınız olursa, Türkal Partners ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri İletişimini Yönetememek Ne Zarar Verir?

Dış ticaretin kalbi, iletişimdir. Doğru müşteriye ulaşmak kadar o müşteriyi ikna etmek, güven vermek ve uzun vadeli ilişki geliştirmek de önemlidir. Peki çoğu firma bu konuda hangi hataları yapıyor?

• E-maillere geç ya da eksik yanıt vermek
• Fiyat teklifi göndermekte gecikmek
• Tek bir kişiye bağlı iletişim sistemleri kurmak (Kişi ayrıldığında her şey sıfırdan başlar!)
• Güven vermeyen web sitesi ve dijital portföy
• Kaydını iyi tutulmayan teklif ve müşteri listeleri

Siz de bu sorunlardan birini yaşıyor musunuz? İyi yönetilmiş bir CRM sistemi, otomatik teklif yanıtları, dijital müşteri takip programları ile bu sorunların önüne kolayca geçebilirsiniz. Profesyonel bir dış ticaret ekibi inşa etmek ve güçlü dijital çözümler kurmak için desteğe ihtiyacınız varsa bize ulaşın.

Doğru Partner ve Danışmanı Bulmak Neden Hayati?

Tek başınıza tüm bu süreci yürütmek hem çok zamanınızı hem de enerjinizi tüketir. Sizce global ticarette en başarılı şirketler nasıl bir yol izliyor?

• Yatırımını dijitalleşmeye yapan şirketlerin %72’si pazar payını artırıyor.
• Dijital danışmanlık alan KOBİ’lerin ihracatı, diğerlerine göre 3 kat daha hızlı büyüyor.
• Global B2B networklere katılan işletmeler, müşteri sayısında %45 artış sağlıyor.

Sizce de bir ajans desteği almak, uluslararası tecrübeye sahip dijital ekiplerle çalışmak işinizi kolaylaştırmaz mı? Çünkü dış ticaretin dijital vitrini çok hızlı değişiyor. Proaktif davrananlar öne geçiyor, bekleyenler ise yarışın çok gerisinde kalıyor.

Biz Türkal Partners olarak; web sitesi tasarımı, SEO danışmanlığı, çok dilli kurumsal kimlik, sosyal medya yönetimi, b2b lead generation ve pazar araştırması konularında tam destek sunuyoruz.

Hangi Soruyu Sormadan Yola Çıkmamalısınız?

• Hangi ülkede bana en çok talep var?
• Ürünümün avantajı gerçekten ne?
• Sitenizi ilk defa ziyaret eden biri ne kadar sürede bana ulaşabilir?
• Müşteri hangi bilgileri webde bulamazsa firmamı rakibime tercih etmez?
• Rakiplerimden farklı olarak sunduğum avantajları dijital ortamda nasıl gösterebilirim?
• Bir iletişim formu dolduran müşteriye maksimum kaç saat içinde dönmeliyim?
• Siteyi cep telefonundan ziyaret eden biri teklif alabilir mi?
• Tüm satış ve iletişim detaylarım güvenli ve kayıtta mı duruyor?
• Firmanın sosyal medya hesapları güncel mi ve müşteriyi etkileyici mi?
• Sitenin İngilizce/Almanca/Arapça dillerinde SEO’su ayrı ayrı yapıldı mı?
• Hedef ülkedeki yasal gereklilikleri her zaman takip ediyor muyum?
• Pazarda hangi kelimelerle öne çıkabilirim?
• B2B portallarda ürün ve firma bilgilerim eksiksiz mi?
• Potansiyel müşterilerimle kolayca görüntülü veya sesli görüşme ayarlayabiliyor muyum?

Bunları kendinize sorup net yanıt alamıyorsanız, dış ticarette tam potansiyelinizi gerçekleştirememe riski altındasınız demektir. Her aşamada dijital danışmanlık ve profesyonel destek ise sizi bir adım öne taşır.

B2B Platformlarını Kullanıyor Musunuz?

B2B platformlar, dünyanın dört bir yanından toptan alıcı ve satıcının buluşma noktasıdır. Peki bu sitelerde nasıl daha görünür hale gelirsiniz?

• Hangi B2B siteleri daha çok ziyaretçiye sahip?
• Ürününüzün hangi görselleri veya açıklamaları öne çıkar?
• Ne sıklıkta içerik ve katalog güncellemesi yapmalısınız?
• Rakiplerinizin sıralamalarını izliyor musunuz?
• Potansiyel müşteriye 7/24 ulaşabileceğiniz bir sisteminiz var mı?

B2B hesaplarınızı optimize etmek için öncelikle profesyonel içerik ve SEO gereklidir. Burada Türkal Partners’ın uzman dijital ekibinden faydalanmak büyük avantaj sağlar.

Dış Ticarette Sosyal Medyanın Önemi

Bazı firmalar hala sosyal medyayı geçici bir akım sanıyor. Oysa özellikle LinkedIn, Instagram, Facebook ve Twitter üzerinden yapılan içerik paylaşımları; sizin marka imajınızı, referanslarınızı ve samimiyetinizi müşteriye yansıtıyor. Peki sosyal medya hesaplarınızda şunlar var mı?

• Uluslararası başarı hikayeleriniz
• Referans müşteri fotoğrafları ve değerlendirmeleri
• Sıkça sorulan sorulara yanıtlar
• Sektörel gelişmelere dair güncel içerikler
• Güven veren ve profesyonel görseller

Sosyal medya yönetimi ve dijital PR alanında da Türkal Partners ekibi size danışmanlık yapmaya her zaman hazırdır.

Dış Ticarette Influencer ve Dijital Pazarlama Kullanımı Gerekli Mi?

Ürün tanıtımı, fuar duyuruları, başarı hikayeleri, ödüller… Hepsini bir basın bülteni veya kısa video ile uluslararası pazarda viral hale getirmek mümkün. Siz de dijital reklamlar, LinkedIn sponsorlu içerikler, sektörel influencer kampanyaları ile global bir marka haline gelebilirsiniz.

• Bu tür dijital kampanyaları hiç denediniz mi?
• Uluslararası yayınlarda adınız geçiyor mu?
• Dijital fuar ya da etkinliklerde standınız var mı?
• Pazarlama bütçeniz gelenekselden dijitale doğru kayıyor mu?

Dijital reklam ve kampanya yönetimi için ihtiyacınız olan tüm stratejik adımı birlikte planlamak için bize danışın.

Dış Ticaret Eğitimleri ve Sürekli Gelişim

Dış ticarette değişen mevzuat, yeni e-ticaret yasaları, ödeme sistemleri ve lojistik çözümler… Bunlara hâkim oldukça işiniz kolaylaşır. Peki kendinize veya ekibinize yılda kaç yeni eğitim fırsatı tanıyorsunuz?

• Son zamanlarda dış ticaret mevzuatı güncellemelerini takip ediyor musunuz?
• Ekibinizin teknoloji ve dijital okur yazarlığı ne seviyede?
• Online eğitimlerle ekibinizi taze bilgiyle donatıyor musunuz?
• Firma içi eğitimlerle yeni gelişmeleri takip ediyor musunuz?

Tüm dünyadaki güncel eğilimleri ve dijital haberdar olma yollarını öğrenmek için de Türkal Partners iş ortaklığını değerlendirebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular – Dış Ticaret Başarısı İçin En Çok Merak Edilenler

• Dijitalleşmemiş bir firma portföy bulabilir mi?
  
  Elbette bulabilir, ancak daha az müşteriye ulaşır ve daha az talep alır. Dijitalleşen firmalar portföylerini hızla büyütür.
• En çok hangi dilde web sitesi hazırlamalıyım?
  
  Öncelikli olarak İngilizce şart, ardından Almanca, Rusça, Arapça gibi ithalat potansiyeliniz olan ülke dillerinde de içerik eklemeniz faydalı olur.
• Fuarlar hâlâ etkili mi?
  
  Fiziksel fuarlar etkisini yitirse de dijital ve hibrit fuarlar ile sanal etkinlikler çok daha hızlı ve düşük maliyetli müşteri getirebiliyor.
• B2B platformlarında öne çıkmak için ne yapmalıyım?
  
  Başarılı SEO içerikleri, profesyonel görseller ve hızlı yanıt sistemi ile hemen fark yaratırsınız.
• Global dış ticaret trendlerini nasıl takip edebilirim?
  
  Sektörel haber bültenlerine, LinkedIn gruplarına abone olarak ve Türkal Partners blogunu düzenli takip ederek güncel kalabilirsiniz.
• Pazarlama bütçesinin yüzde kaçı dijitale ayrılmalı?
  
  Ortalama olarak bütçenin %50’sini dijitale kaydırmak büyük avantaj sağlar ancak sektör bazına göre değişkenlik gösterebilir.
• İhracat fiyatlandırması yaparken nelere dikkat etmeliyim?
  
  Döviz dalgalanmaları, navlun, gümrük maliyeti ve pazar fiyatları detaylı analiz edilmeli.

Kendi aklınıza takılan sorular varsa, blogumuzun yorum bölümüne bırakabilir veya doğrudan ekibimize ulaşabilirsiniz!

Dış Ticarette Gelecekte Neler Bekleniyor?

Peki, dijitalleşmeden dış ticarette geri kalacağınız bir dünyada, önümüzdeki yıllarda bizi neler bekliyor?

• Dijitalleşmenin ivmesi daha da artacak
• Online denetim, doğrulama, belge yönetimi tamamen dijitalleşecek
• Akıllı lojistik ve blokzincir uygulamaları yaygınlaşacak
• Yapay zeka tabanlı müşteri bulma sistemleri kullanılacak
• Sanal fuarlar, web seminerleri, dijital showroomlar artacak
• Veri güvenliği ve siber güvenlik kritik konu olacak

Siz de dijitalleşen dış ticaret dünyasında zamana ayak uydurmak ve hiçbir fırsatı kaçırmamak istiyorsanız, Türkal Partners olarak size her konuda yol gösterebiliriz. İster A’dan Z’ye dış ticaret dijitalleşme danışmanlığı, ister sadece kısa süreli SEO ya da sosyal medya yönetimi olsun, her türlü sorunuz ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz.