Bunları Yapmazsanız Geliriniz Ekside Kalır!

Merhaba! Ben Türkal Partners, Türkiye’nin en iyi dijital ajanslarından biri olarak sizlerle bilgi birikimimizi paylaşmak istiyorum. Eğer bir işletme sahibi, girişimci ya da dijital dünyada hayallerinin peşinden koşan biriyseniz işte tam da size göre bir yazı hazırladık. Çünkü, doğru adımları atmazsanız gelirinizin ekside kalması kaçınılmaz! Fakat korkmayın, bu yazıda pek çok önemli soruya yanıt bulacak, kendinizi ve markanızı üst seviyeye taşıyacak bilgileri edineceksiniz.

Hangi Hatalar Gelirin Ekside Kalmasına Neden Olur?

Her girişimci para kazanmak ister, kim istemez ki? Ama yapılan bazı temel hatalar yüzünden geliriniz ekside kalabilir. Peki, en sık karşılaşılan hatalar neler?

• Dijital varlığınızı güçlendirmemek: Siteniz, sosyal medyanız, online mağazanız ve daha fazlası! Bu platformları iyi kullanmazsanız potansiyel müşterilerinizin büyük bir kısmını kaybedersiniz.
  
  Peki, sizin dijital varlığınız yeterince güçlü mü?
• Müşteri deneyimini önemsememek: Unutmayın, mutlu müşteri = daha fazla müşteri. Kötü bir deneyim müşteriyi kaybettirir, hatta kötü reklam olur.
  
  Müşterileriniz sizden memnun mu?
• Pazarlama ve reklamı ihmal etmek: “Benim ürünüm zaten harika, reklam yapmam gerekmez.” diyenlerdenseniz, geliriniz neden artmıyor, işte cevabı burada!
  
  Pazarlama bütçeniz ve stratejiniz hazır mı?
• Veri analizi yapmamak: Rakamlar, sizin en yakın dostunuz olmalı. Hangi ürün ne kadar satıyor, reklamlarınızdan dönüş alabiliyor musunuz?
  
  Hiç Google Analytics baktınız mı?
• Kendi değerini küçümsemek: İndirim yapayım, ucuz satayım diyerek marka değerinizi düşürebilirsiniz. Fiyat politikası belirlerken stratejik hareket ediyor musunuz?

Ve daha niceleri! Eğer bu başlıklar sizin de aklınızı kurcalıyorsa, doğru yerdesiniz. Biz Türkal Partners olarak tüm bu alanlarda sizi başarıya taşıyoruz.
Bize ulaşın, hedef ve sorunlarınızı birlikte aşalım!

Dijital Varlık Neden Bu Kadar Önemli?

Bugünün ve yarının pazarı dijital! Peki, dijital varlık nedir derseniz, kısaca internette sizin görünen yüzünüz, markanızın kartviziti diyebiliriz.

• Web sitesi olmadan olur mu? Websiteniz yoksa, potansiyel müşterinizi ilk görüşte kaybedersiniz.
• Sosyal medya hesaplarınız güncel mi? Birçok kişi işinizin ne kadar profesyonel olduğunu buralardan anlar.
• Google’da bulunabiliyor musunuz? En önemli müşterileriniz sizi aradığında karşılarına çıkıyor musunuz?
• Dijital içerikleriniz kaliteli mi? Görseller, videolar, metinler… Hepsi özetle sizi yansıtıyor, yani büyük önem taşıyor!

Eğer bu sorulardan birine bile hayır yanıtı verdiyseniz, hemen Türkal Partners ile tanışın!

Müşteri Deneyimini Nasıl Maksimuma Çıkarırsınız?

Unutmayın, müşteri hizmetleriniz ve sunduğunuz kullanıcı deneyimi sizin için hayati! Peki neden?

1. Bir müşteri, memnun kalmadığı bir ürünü sizden tekrar satın alır mı? Tabii ki almaz. Hatta çevresindekilere de anlatarak üstelik potansiyel müşterileri de uzaklaştırır.
2. Kolay ödeme ve hızlı kargo sunuyor musunuz? Zor bir ödeme süreci ve geç gönderim, müşterilerin alışverişini iptal etmesine sebep olabilir.
3. Müşteri destek ekibiniz yeterince hızlı mı? Herkes sorusunun hızlıca yanıtlanmasını ister. 

Hiç e-ticaret deneyiminizde müşteriye özel kargo takibi, kişiselleştirilmiş teşekkür mesajı veya hızlı iade hizmeti sundunuz mu? Hayır ise, işte kaybettiğiniz gelir orada!

Müşteri deneyimi geliştirmenin onlarca yolu var ve biz bu konuda yüzlerce markaya danışmanlık yaptık. Siz de bizimle iletişime geçin, müşteri deneyiminizi zirveye taşıyalım!

Pazarlama ve Reklam Stratejin Sende Gerçekten Var Mı?

Bir kahve dükkanı açtınız ama kimse bilmiyorsa, orada kahve satabilir misiniz? Tabii ki satamazsınız!

• Hiç sosyal medya reklamı denediniz mi? Denemediyseniz, çoğu zaman hayal ettiğiniz büyümeye ulaşamazsınız.
• Google’da üst sırada çıkmak için çalışma yaptınız mı? SEO artık lüks değil, zaruri bir ihtiyaç!
• Hedef kitlenizi biliyor musunuz? Herkes için reklam yaparsanız kimseye tam ulaşamazsınız.

Tüm bunların cevabını vermekte zorlanıyorsanız, Türkal Partners tüm dijital pazarlama ve reklam süreçlerinizi baştan sona yönetebilir!

Veri Analizi ile Gelirinizi Nasıl Artırabilirsiniz?

Rakamlarla aranız nasıl? Baştan söyleyelim, veri en iyi dostunuz olmalı. Çünkü analiz yapmadan başarıya ulaşmak imkansız!

• Satışlarınız hangi ürün, hangi kategori ve ne zamanlarda artıyor?
• Hangi reklamdan ne dönüş alıyorsunuz?
• Sitenize hangi yollarla ziyaretçi çekiyorsunuz? Organik mi, sosyal medya mı?
• Sepete ekleyip, satın almadan çıkan müşteri oranınız nedir?

Bütün bu sorulara yanıtınız yoksa, gelirinizin neden ekside olduğunu buldunuz! Biz bu verileri anlık takip ediyor, analiz ediyor ve size özel stratejiler üretiyoruz. Böylece hangi kanalınız verimsiz, neler geliştirmelisiniz birlikte yol haritası oluşturuyoruz.

Sürekli İndirim Yapmak Markanıza Zarar Verir mi?

Çok sık yapılan indirimli satışlar, çoğu zaman marka değerini düşürür. Peki, neden?

• Müşteriler indirim olmadan alışveriş yapmıyor mu?
• Satışlarınız kârsız hale mi geliyor?
• Markanız “ucuz “olarak mı algılanıyor?

Elbette kampanya ve indirimler önemli. Ama bunları dengeli ve stratejik planlamak şart! Marka stratejiniz için bize danışın, size sürdürülebilir bir büyüme sağlayalım.

Rakip Analizi Yapmadan Olur mu?

Kendinizi rakiplerden ayrıştırmak istiyorsunuz, peki onların neler yaptığını biliyor musunuz?

• Piyasada benzer ürün/hizmet sunanlar hangi tür kampanyalar düzenliyor?
• Web sitelerinde neler var? Sizde eksik olan ne?
• Sosyal medya hesapları daha mı aktif?
• Yorum ve müşteri geri dönüşleri sizinle kıyaslandığında nasıl?

Rakiplerinizi gözlemlemek kadar, onların eksiğini doğru görüp, kendinize katma değer üretmek de önemli! Eğer rakip analizi nasıl yapılır bilmiyorsanız, bizimle iletişime geçin. Profesyonel analizle rekabet avantajı elde edin!

Siteniz Yavaş mı? Kullanıcıya Eziyet mi Çektiriyorsunuz?

Bir düşünün: Bir mağazaya giriyorsunuz, hiçbir görevli sizi karşılamıyor, ilgi yok, ürünler dağınık… Siteniz de böyleyse, ziyaretçiniz hemen çıkacaktır!

• Web siteniz hızlı mı açılıyor?
• Mobilde sorunsuz çalışıyor mu?
• Ürünlerinizi bulmak kolay mı?
• Hata mesajlarıyla karşılaşıyor musunuz?

Günün sonunda, kendi sitenizden alışveriş yapar mıydınız? Eğer cevap hayırsa, mutlaka ama mutlaka yeni bir siteye ihtiyacınız var! Modern ve kullanıcı dostu web siteleri için bizimle görüşün!

İçerik Üreterek Rakiplerinize Fark Atmayı Denediniz mi?

Yazı, video, fotoğraf, infografik… Her biri birer dijital pazarlama aracı. Düzenli ve kaliteli içerik üretmek arama motorlarında öne çıkmanızı sağlar.

• Blog yazılarınız var mı?
• Sosyal medya hesaplarınız ne sıklıkla güncelleniyor?
• Video içeriklerle ürünlerinizi tanıttınız mı?
• Kullanıcı deneyimlerini öne çıkaran görseller üretiyor musunuz?

İçerik, günümüzün en güçlü pazarlama silahı! Eğer düzenli olarak içerik üretmiyorsanız, markanız sürekli geride kalacaktır. Bu konuda kendinizi geliştirmek ya da işi profesyonellere bırakmak isterseniz, biz buradayız!

E-posta Pazarlaması Hala Göz Ardı mı Ediliyor?

Kimileri için e-posta pazarlaması eski moda olabilir. Ama rakamlar ve geri dönüşler böyle demiyor!

• Düzenli bülten gönderiyor musunuz?
• Müşteri veri tabanınız güncel mi?
• Kişiye özel kampanyalar sunuyor musunuz?
• Otomatik e-posta akışları kurdunuz mu?

E-posta pazarlaması ile sadık müşteri kazanabilir, var olan müşterileri bilgilendirebilir, çapraz satışlar gerçekleştirebilirsiniz! Eğer bu süreci profesyonel şekilde yürütmek isterseniz, size her türlü desteği sağlıyoruz. Hemen iletişime geçin!

Sosyal Medya Hesaplarınızda Yanlış mı Yöndesiniz?

Birçok kişi sosyal medyayı doğru kullanamıyor ve bu yüzden potansiyel müşterileri kaçırıyor!

• Düzenli paylaşım yapıyor musunuz?
• Takipçilerinizle etkileşime geçiyor musunuz?
• Markanızın yüzünü ortaya çıkaran hikaye ve reels/youtube shorts videolarınız var mı?
• Reklamlarla hedef kitlenize ulaşıyor musunuz?

Unutmayın, sosyal medya bir vitrindir. Eğer vitrininiz güzel ve hareketli değilse, kimse içeride ne olduğunu merak etmez. İyi bir dijital ajans ile çalışarak yepyeni bir vizyon kazanmak isterseniz, buradayız.

Karlılığınızı Etkileyen Diğer Kritik Faktörler Neler?

Gelirin azalmasının başka sebepleri de olabilir. Birkaç başlık seçtik:

• Stok yönetimi: Satılmayan ürünler stokta mı çürüyor?
• Tedarik zinciri aksaklıkları: Müşteriye ürün yetiştiremiyor musunuz?
• Personel motivasyonu: Ekip içi iletişimde sorunlar yaşıyor musunuz?
• Marka işbirlikleri ve yeni pazar arayışı: Farklı kanallarla güçlenmeyi denediniz mi?

Markanızın zayıf halkalarını birlikte keşfetmek, eksiklerinizi kapatmak ve yeni vizyonlar elde etmek için danışmanlık alabilirsiniz!

SEO ve SEM: Hangisi, Ne Zaman, Nasıl?

Bazen insanlar SEO’yu (arama motoru optimizasyonu) karmaşık buluyor. SEM (arama motoru pazarlaması) ile ise hızlı sonuç alamadıklarında vazgeçiyorlar. Oysa işler hiç de öyle değil!

• Organik arama sonuçlarında bulunuyor musunuz?
• Anahtar kelime analizi yaptınız mı?
• Reklam kampanyalarınızdan yatırım geri dönüşünüz (ROAS) iyi mi?
• Siteniz SEO açısından teknik olarak ne kadar güçlü?

SEO & SEM karmaşık olabilir, ama bizim için basit! Anahtar kelime analizinden, teknik SEO’ya kadar tüm süreçlerde size danışmanlık veriyoruz.

Google ve Diğer Platformlarda Yorum Yönetimi

Günümüzde markaların online itibar yönetimi çok ama çok önemli. Peki siz müşterilerinizden gelen o yıldızları ve yorumları takip ediyor musunuz?

• Olumsuz yorumlara cevap veriyor musunuz?
• İyi yorumları ön plana çıkarıyor musunuz?
• Sahte veya sizi yanıltıcı yorumlar hakkında bir stratejiniz var mı?

Marka imajı 21. yüzyılda sadece ürünle değil, itibar yönetimiyle de şekilleniyor. Yorum yönetimiyle ilgili profesyonel desteğe ihtiyacınız olursa, profesyonel ekip arkadaşlarımızla yanınızdayız.

Satış Sonrası Hizmetler ve İade Süreçleriniz Nasıl İşliyor?

Her satıştan sonra müşteriyle ilişkiniz bitiyor mu? Emin olun ki bitmemeli! Satış sonrası memnuniyet, tekrar satışlar ve marka sadakati için çok önemli.

• İade süreciniz kolay mı?
• Müşteri mağduriyetinde hızla çözüm sunabiliyor musunuz?
• Kargo takibi ve bilgilendirme süreçleriniz nasıl?

Satış sonrası destek kanallarınız zayıfsa, geliriniz uzun vadede zarar görecektir. Satış-sonrası hizmetlerinizin geliştirilmesi için bizden destek alabilirsiniz.

Şirketinizin Büyüme Potansiyeli Gerçekten Ne Kadar?

Mevcut kaynaklarınızla neler başarabileceğinizi hiç düşündünüz mü? Ölçeklenebilir misiniz, yoksa mevcut operasyonlarınız mı elinizi bağlıyor?

• Yeni teknolojilere kolay adapte olabiliyor musunuz?
• Markanızın büyümesini kısıtlayan ne tür engeller var?
• E-ticarete girmeyi ya da global pazara açılmayı düşündünüz mü?

Gelecek vizyonunuz ne olursa olsun, sizinle stratejik büyüme planını oluşturabiliriz.

Bütçe Planlaması ve Finansal Yönetimi Doğru Yapıyor musunuz?

Kazandığınızı nasıl harcadığınız, gelecekte ne kazanacağınızı belirler. Bu yüzden finansal yönetim kritik.

• Pazarlama ve reklam harcamalarınızı ölçüp optimize ediyor musunuz?
• Yatırımlarınızı verimli alanlara yönlendiriyor musunuz?
• Bütçenize göre dijitalleşme planı yapıyor musunuz?

Eğer harcamalarınızı analiz ve optimizasyondan uzak plansızca kullanıyorsanız, gelirinizin ekside kalması sürpriz değildir.
Finansal anlamda en doğru yol haritasını çizmek için Uzman ekibimizden destek isteyin!

İhmal Ettiğiniz Diğer Sorular…

Son olarak, ekside kalmanıza neden olabilecek bazı önemli noktaları daha vurgulamak isteriz:

• İş süreçleriniz dijitalleştirildi mi?
• Çalışan eğitimlerini güncel tutuyor musunuz?
• Kriz anında aksiyon planınız hazır mı?
• Satın alma, üretim ve satış zinciri entegre mi?

Eğer burada saydığımız maddeleri işinizde eksik görüyorsanız, hemen harekete geçin. Çünkü her biri gelirinizin pozitif yönde seyretmesi için vazgeçilmez!

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Biz Türkal Partners olarak:

• Web sitesi tasarımı ve geliştirme
• Dijital pazarlama yönetimi
• SEO ve SEM danışmanlığı
• İçerik üretimi ve sosyal medya yönetimi
• Veri analizi ve iş zekası
• Müşteri deneyimi artırımı ve daha fazlası için buradayız!

İşletmenizin gelirde ekside kalmasını istemiyorsanız, alanında uzman, dinamik ve yaratıcı ekibimizle hemen tanışın.